Volg ons
Algemene voorwaarden
Artikel 1: Aanmelding
De aanmelding geschiedt door het aanmeldingsformulier volledig in te vullen en te ondertekenen. Bij een minderjarige deelnemer dient het aanmeldingsformulier door zijn of haar ouder of verzorger te worden ondertekend.
Artikel 2: Kosten & Betaling
1.Het bedrag van de lesgelden staat bij iedere cursus vermeld. Gepubliceerde prijzen zijn altijd onder voorbehoud van wijzigingen. Het lesgeld dient voor de 5de van betreffende maand te worden voldaan. Dit geld alleen voor de kinder en tiener cusussen.
2. Indien de betaling niet tijdig is ontvangen dan behoudt Textielkeuken het recht deelname te weigeren totdat de volledige cursuskosten zijn voldaan. In geval van niet-tijdig betaling is Textielkeuken te allen tijde gerechtigd een andere deelnemer ter vervanging toe te laten. Is dit het geval, dan vervalt hiermee het recht tot toegang voor deelnemer.
3. Textielkeuken hanteert bij de beginnerscursus acht lessen per deel. Textielkeuken hanteert een vast maandbedrag bij de vervolglessen. Met vakanties is rekening gehouden in het maandbedrag, in de schoolvakanties zijn er geen lessen.
4. De volwassen cursus wordt van tevoren betaald via de webshop van de Textielkeuken. De cursist kan zich dan online aanmelden op de "Naailessen agenda volwassenen". Na aanmelding kan hij/zij deelnemen aan de geboekte cursus. De cursist kan ook online afzeggen tot 24 uur voor aanvang van de cursus. Meld hij/zij zich af binnen de 24 uur voor aanvang van de geboekte cursus heeft de cursist geen recht meer op restitutie.
Artikel 3: Wijziging & Annulering door Textielkeuken
1. In geval van onvoorziene omstandigheden heeft Textielkeuken ten allen tijde de mogelijkheid de cursus/workshop/creatief feest te onderbreken, verplaatsen en/of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden zoals in dit lid bedoeld is onder meer sprake in geval van onvoldoende inschrijvingen voor een cursus/workshop, ziekte van een docent en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot personen en/of materialen welke voor een behoorlijke uitvoering door Textielkeuken noodzakelijk zijn.
2. Textielkeuken behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de data en locatie van de cursussen/workshops/creatief feest. Deelnemer zal hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gebracht. Deelnemer heeft vervolgens het recht de cursus/workshop/creatief feest kosteloos te annuleren. Het reeds door deelnemer betaalde bedrag voor de cursus/workshop/creatief feest wordt in dat geval door Textielkeuken aan deelnemer gerestitueerd binnen 14 dagen.
Artikel 4: Annulering & Beëindiging door deelnemer
1.In geval van (tussentijdse) annulering van de cursus heeft deelnemer geen recht op (gedeeltelijke) restitutie van de cursuskosten. In bijzondere gevallen (onvoorziene omstandigheden uitsluitend ter beoordeling aan Textielkeuken) bestaat de mogelijkheid de cursus in overleg te volgen op een ander tijdstip.
2. Als deelnemer om welke reden dan ook niet meer wil deelnemen aan de cursus heeft de deelnemer één maand opzegtermijn ingaande bij de eerstvolgende nieuwe maand na de opzegging.
3. De opzegging dient schriftelijk dan wel per e-mail te geschieden. Zonder opzegging per mail gaat het maandelijkse lesgeld gewoon door.
Artikel 5: Aansprakelijkheid
1. Textielkeuken is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen of meegebrachte materialen van deelnemers gedurende de cursussen.
2. Textielkeuken is niet aansprakelijk voor enige directe en indirecte schade van deelnemer ontstaan door welke oorzaak dan ook tijdens en na de lessen.
3. De deelnemer zorgt met respect om te gaan met de bruikleen van de naaimachines. Bij onzorgvuldig gebruik mag Textielkeuken de deelnemer weigeren. Het gebruik van de overlock machines zijn op eigen risico. Mocht de creatie die deelnemer aan het maken is kapot gaan dan is Textielkeuken niet aansprakelijk voor de schade die de deelnemer heeft aangericht.
4. Textielkeuken geeft haar cursus en adviezen naar eer en geweten. Textielkeuken aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor nadelige gevolgen die als gevolg daarvan zouden kunnen optreden, behoudens haar verantwoordelijkheid jegens de wet.
Artikel 6: Inhalen gemiste lessen
1. Als deelnemer een keer niet bij de cursus aanwezig kan zijn kan deelnemer de les op een andere dag inhalen mits er nog een plaats vrij is.
2. Deelnemer kan alleen een les inhalen als deelnemer minimaal 24 uur van tevoren zich afmeldt.
3. Wil deelnemer een les inhalen dan informeert hij/zij of er een plaats vrij is.
4. Het inhalen van een gemiste les dient binnen één maand te gebeuren.
5. Na beëindiging van de cursus komen de eventuele inhaallessen te vervallen.
6. Voor gemiste lessen probeert Textielkeuken altijd een inhaalmogelijkheid te bieden, helaas kan Textielkeuken geen garantie geven dat het gaat lukken.
Artikel 7: Vertrouwelijkheid
Alle informatie wordt volstrekt vertrouwelijk behandeld.
Artikel 8: Klachtenregeling
Textielkeuken zal ingediende klachten zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst behandelen en beantwoorden. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt wordt door Textielkeuken binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst van een indicatie wanneer deelnemer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Artikel 3: Wijziging & Annulering door Textielkeuken
1. In geval van onvoorziene omstandigheden heeft Textielkeuken ten allen tijde de mogelijkheid de cursus/workshop/creatief feest te onderbreken, verplaatsen en/of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden zoals in dit lid bedoeld is onder meer sprake in geval van onvoldoende inschrijvingen voor een cursus/workshop, ziekte van een docent en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot personen en/of materialen welke voor een behoorlijke uitvoering door Textielkeuken noodzakelijk zijn.
2. Textielkeuken behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de data en locatie van de cursussen/workshops/creatief feest. Deelnemer zal hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gebracht. Deelnemer heeft vervolgens het recht de cursus/workshop/creatief feest kosteloos te annuleren. Het reeds door deelnemer betaalde bedrag voor de cursus/workshop/creatief feest wordt in dat geval door Textielkeuken aan deelnemer gerestitueerd binnen 14 dagen.
Artikel 4: Annulering & Beëindiging door deelnemer
1.In geval van (tussentijdse) annulering van de cursus heeft deelnemer geen recht op (gedeeltelijke) restitutie van de cursuskosten. In bijzondere gevallen (onvoorziene omstandigheden uitsluitend ter beoordeling aan Textielkeuken) bestaat de mogelijkheid de cursus in overleg te volgen op een ander tijdstip.
2. Als deelnemer om welke reden dan ook niet meer wil deelnemen aan de cursus heeft de deelnemer één maand opzegtermijn ingaande bij de eerstvolgende nieuwe maand na de opzegging.
3. De opzegging dient schriftelijk dan wel per e-mail te geschieden. Zonder opzegging per mail gaat het maandelijkse lesgeld gewoon door.
4. Bij annulering tot twee weken van te voren bent u 20% van het lesgeld verschuldigd. Bij annulering tot één week van te voren bent u 50% van het lesgeld verschuldigd. Daarna is restitutie niet meer mogelijk. Ziekte en verzuim geeft géén recht op gedeeltelijke of gehele restitutie.
Artikel 5: Aansprakelijkheid
1. Textielkeuken is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen of meegebrachte materialen van deelnemers gedurende de cursussen.
2. Textielkeuken is niet aansprakelijk voor enige directe en indirecte schade van deelnemer ontstaan door welke oorzaak dan ook tijdens en na de lessen.
3. De deelnemer zorgt met respect om te gaan met de bruikleen van de naaimachines. Bij onzorgvuldig gebruik mag Textielkeuken de deelnemer weigeren. Het gebruik van de overlock machines zijn op eigen risico. Mocht de creatie die deelnemer aan het maken is kapot gaan dan is Textielkeuken niet aansprakelijk voor de schade die de deelnemer heeft aangericht.
4. Textielkeuken geeft haar cursus en adviezen naar eer en geweten. Textielkeuken aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor nadelige gevolgen die als gevolg daarvan zouden kunnen optreden, behoudens haar verantwoordelijkheid jegens de wet.
Artikel 6: Inhalen gemiste lessen
1. Als deelnemer een keer niet bij de cursus aanwezig kan zijn kan deelnemer de les op een andere dag inhalen mits er nog een plaats vrij is.
2. Deelnemer kan alleen een les inhalen als deelnemer minimaal 24 uur van tevoren zich afmeldt.
3. Wil deelnemer een les inhalen dan informeert hij/zij of er een plaats vrij is.
4. Het inhalen van een gemiste les dient binnen één maand te gebeuren.
5. Na beëindiging van de cursus komen de eventuele inhaallessen te vervallen.
6. Voor gemiste lessen probeert Textielkeuken altijd een inhaalmogelijkheid te bieden, helaas kan Textielkeuken geen garantie geven dat het gaat lukken.
Artikel 7: Vertrouwelijkheid
Alle informatie wordt volstrekt vertrouwelijk behandeld.
Artikel 8: Klachtenregeling
Textielkeuken zal ingediende klachten zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst behandelen en beantwoorden. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt wordt door Textielkeuken binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst van een indicatie wanneer deelnemer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.